Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em alguma das nossas lojas físicas poderá trocar por um produto do mesmo valor 
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] ou WhatsApp +55 21 99299 - 7651 e envie o produto diretamente pelos correios “Frete envio por conta do cliente”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá solicitar o seu reembolso.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento compra.

4. Produtos Outlet e Sob Encomenda não poderão ser trocados